AUTH REFERENCE

Đăng nhập và quay lại lobby đầy đủ trong một chạm

Chúng tôi lưu thông tin đăng nhập của bạn để mỗi lần trở lại chỉ cần nhập mật khẩu hoặc dùng mã PIN thiết bị. Sau khi đăng...

Ghi nhớ thiết bịXác thực hai lớpKhôi phục mật khẩu qua SMSChuyển đổi giữa desktop và di độngTruy cập đầy đủ từ mọi trình duyệt
22lbs Đăng nhập và quay lại lobby đầy đủ trong một chạm

Những gì xảy ra khi bạn mở trang đăng nhập

Màn hình đăng nhập hiển thị hai ô: tên người dùng và mật khẩu. Nếu bạn đã từng đăng nhập trên thiết bị này, trình duyệt gợi ý điền tự động để bạn chỉ cần nhấn Enter. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần; mọi thông tin xác thực đều được mã hóa trước khi gửi đến máy chủ.

Sau khi hệ thống xác nhận danh tính, bạn được chuyển thẳng vào lobby với số dư hiện tại, lịch sử vài cược gần nhất và danh sách bàn yêu thích đã lưu. Nếu bạn mở trang từ điện thoại, chúng tôi hỗ trợ xác thực sinh trắc học để lần sau chỉ cần vân tay hoặc khuôn mặt thay vì gõ

mật khẩu lại.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nạp và rút bằng ví điện tử Việt Nam

Chúng tôi chấp nhận ba ví chính để bạn nạp tiền vào tài khoản ngay sau khi đăng nhập: MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi giao dịch nạp được...

MoMo
ZaloPay
VNPay
TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Ba cách liên hệ khi bạn cần hỗ trợ đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc gặp lỗi xác thực, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ trực tiếp. Chat trực...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi thông tin chi tiết về lỗi đăng...
Hotline điện thoại Gọi số hotline được hiển thị dưới form...
TÍN HIỆU AN TOÀN

Sáu lớp bảo mật bao quanh quy trình đăng nhập của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh sáu lớp kiểm soát để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mỗi lớp...

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ form đăng nhập đến máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức TLS...

Xác thực hai lớp qua SMS

Sau khi nhập mật khẩu đúng, hệ thống gửi mã sáu chữ số tới số điện thoại mà bạn đã...

Giám sát địa chỉ IP và vị trí

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và thành phố gần đúng của mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện...

Khóa tài khoản tự động sau năm lần sai

Sau năm lần nhập mật khẩu sai liên tiếp, tài khoản bị khóa trong mười lăm phút để ngăn tấn...

Nhật ký phiên hoạt động đầy đủ

Mỗi phiên đăng nhập được ghi lại trong bảng nhật ký: thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, thiết...

Đặt lại mật khẩu qua email xác thực

Nếu quên mật khẩu, nhấn liên kết dưới form đăng nhập để nhận email chứa mã đặt lại. Mã có...

TÍNH NHẤT QUÁN

Đăng nhập giữ nguyên hành vi trên mọi thiết bị

Chúng tôi thiết kế quy trình đăng nhập để bạn thấy cùng một giao diện và các bước xác thực giống hệt nhau, dù mở trang từ điện thoại Android, iPhone hay...

01

Form đăng nhập

Hai ô nhập liệu, một nút xanh lớn và liên kết khôi phục mật khẩu dưới cùng trên mọi thiết bị.

02

Xác thực hai lớp

Sau khi nhập mật khẩu, bạn luôn thấy ô nhập mã SMS, không phụ thuộc vào trình duyệt hay hệ điều hành.

03

Thông báo lỗi

Cùng một dòng chữ đỏ xuất hiện dưới ô mật khẩu nếu bạn nhập sai, bất kể dùng Chrome, Safari hay Firefox.

04

Chuyển hướng sau đăng nhập

Hệ thống luôn đưa bạn đến trang lobby chính với thanh điều hướng trên cùng và số dư ở góc phải.

05

Lưu thiết bị

Checkbox ghi nhớ thiết bị nằm dưới ô mật khẩu, cho phép bạn bỏ qua mã SMS ở các lần đăng nhập sau trên cùng máy.

06

Liên kết hỗ trợ

Icon tin nhắn màu xanh ở góc trên bên phải luôn mở cửa sổ chat trực tuyến với agent hỗ trợ tiếng Việt.

07

Nhật ký phiên

Sau khi đăng nhập, phần cài đặt tài khoản hiển thị bảng nhật ký giống hệt trên desktop và mobile, cùng định dạng cột thời gian và IP.

Những yếu tố định hình tham chiếu luồng tài khoản

Chúng tôi đặt sáu yếu tố hiển thị lên hàng đầu để bạn nhận ra ngay khi mở trang đăng nhập và biết chính xác điều...

Logo thương hiệu cố định

Biểu tượng 22lbs hiển thị ở góc trên trái của form đăng nhập, luôn dẫn về trang chủ nếu bạn nhấn vào. Logo này không thay đổi kích thước hay vị trí khi bạn chuyển từ desktop sang mobile, tạo điểm neo trực quan ổn định để bạn xác nhận đang ở đúng trang chính thức.

Biểu tượng khóa xanh SSL

Thanh địa chỉ trình duyệt hiển thị ổ khóa màu xanh và tiền tố https để xác nhận kết nối được mã hóa. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng này để xem chi tiết chứng chỉ bảo mật và đảm bảo không có cảnh báo nào từ trình duyệt trước khi nhập mật khẩu.

Thanh trạng thái máy chủ

Một dòng chữ nhỏ màu xanh lá dưới nút đăng nhập thông báo trạng thái hệ thống: hoạt động bình thường, đang bảo trì hoặc chậm do tải cao. Nếu có sự cố kỹ thuật, dòng chữ chuyển sang màu cam kèm thời gian dự kiến khắc phục, giúp bạn quyết định chờ hay quay lại sau.

Liên kết khôi phục mật khẩu

Dòng chữ màu xanh dương nằm ngay dưới ô mật khẩu, luôn hiển thị để bạn không phải cuộn xuống hay mở menu. Nhấn vào đây sẽ mở form yêu cầu email hoặc số điện thoại, sau đó hệ thống gửi liên kết đặt lại trong vòng một phút.

Checkbox ghi nhớ thiết bị

Ô tick nhỏ ở bên trái ô mật khẩu cho phép bạn bỏ qua xác thực hai lớp trong ba mươi ngày trên thiết bị hiện tại. Nếu chọn, hệ thống lưu token mã hóa vào bộ nhớ trình duyệt; nếu bỏ qua, bạn phải nhập mã SMS mỗi lần đăng nhập để bảo mật cao hơn.

Nút chat góc phải

Icon bong bóng hội thoại màu xanh nổi ở góc dưới bên phải màn hình, luôn hiển thị ngay cả khi bạn cuộn trang. Nhấn vào sẽ mở cửa sổ chat với agent hỗ trợ trực tuyến, không cần đăng nhập trước để yêu cầu giúp đỡ về vấn đề truy cập tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về đăng nhập 22lbs

Nhấn liên kết khôi phục mật khẩu dưới ô đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã đăng ký, sau đó kiểm tra hộp thư hoặc tin nhắn SMS. Bạn sẽ nhận mã sáu chữ số có hiệu lực mười lăm phút; nhập mã này vào form tiếp theo để tạo mật khẩu mới. Hệ thống đăng xuất tất cả phiên cũ ngay khi bạn hoàn tất đặt lại.

Khóa tự động kéo dài mười lăm phút kể từ lần thử thất bại thứ năm. Trong thời gian này, hệ thống từ chối mọi yêu cầu đăng nhập từ tên người dùng của bạn, ngay cả khi bạn nhập đúng mật khẩu. Bạn có thể bỏ qua thời gian chờ bằng cách nhấn liên kết khôi phục mật khẩu và đặt lại ngay lập tức qua email hoặc SMS.

Xác thực hai lớp được bật mặc định cho mọi tài khoản để bảo vệ khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể chọn checkbox ghi nhớ thiết bị để bỏ qua mã SMS trong ba mươi ngày trên máy hiện tại, nhưng chúng tôi không cho phép tắt hoàn toàn tính năng này vì lý do an toàn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác thực.

Có, hệ thống cho phép đến ba phiên đồng thời trên các thiết bị khác nhau. Bạn xem danh sách phiên hoạt động trong phần cài đặt tài khoản và có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào nếu không nhận ra thiết bị đó. Mỗi phiên lưu riêng trạng thái lobby, nên việc mở một bàn live trên điện thoại không ảnh hưởng đến slot đang chạy trên laptop.

Chúng tôi cho phép IP động miễn là bạn đăng nhập từ cùng một quốc gia. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia mới, bạn sẽ nhận thông báo qua SMS yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép tiếp tục. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập từ vị trí bất thường mà không gây phá vỡ trải nghiệm nếu bạn chỉ chuyển nhà hoặc dùng mạng di động.

Kiểm tra xem bạn đã bật Caps Lock hay chưa, vì mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường. Nếu vẫn lỗi, thử xóa bộ nhớ cache trình duyệt hoặc chuyển sang chế độ ẩn danh để loại bỏ cookie cũ. Trường hợp lỗi vẫn tiếp diễn, liên hệ chat trực tuyến để agent kiểm tra nhật ký máy chủ; đôi khi tài khoản bị đánh dấu tạm thời do phát hiện hoạt động bất thường và cần xác minh thủ công.

Nếu bạn đã đăng xuất khỏi một phiên khác trong vòng năm phút, hệ thống yêu cầu đợi token xác thực hết hạn trước khi cấp phiên mới. Chờ năm phút rồi thử lại, hoặc xóa cookie trình duyệt để làm mới trạng thái. Nếu vấn đề lặp lại, mở chat hỗ trợ để agent kiểm tra xem có xung đột phiên nào đang chặn quyền truy cập lobby của bạn không.